Veelgestelde vragen over hang- en sluitwerk

Doe alsof je buiten de kamer staat. Als de scharnieren aan de linkerkant zitten, heeft u een linkshandige deurset nodig. Zijn de scharnieren aan de rechterkant, dan heeft u een rechtshandige deurset nodig. 

Gewoonlijk ligt het aan het staartstuk als het nachtslot niet werkt. Zorg bij het installeren dat het staartstuk horizontaal is bij insteken in de uitgetrokken grendel. Bovendien moet het kuiltje op de duimdraaischacht naar beneden wijzen.

En als uw probleem hiermee niet wordt opgelost, neem contact op met ons ondersteuningsteam. U moet foto's van uw installatie bijsluiten.

Ja. Als u nieuwe sloten installeert, kunt u gelijksleutelde deursloten kopen. Sloten met gelijke sleutel gebruiken dezelfde sleutel voor het gemak.

Als uw sloten al geïnstalleerd zijn, kan uw plaatselijke slotenmaker ze misschien aanpassen zodat ze met dezelfde sleutel werken.

Zie garantie-informatie.

Mogelijk. Master Lock produceerde diverse deurklinksets in het verleden. Onze huidige deurklinksets hebben een ruimte van 8 13/32 " tussen het boorgat van de deurklinkset en de laagste bevestigingsschroef. Als uw huidige deurklinkset een andere afmeting heeft, moet u het huidige gat afdoppen en opnieuw boren.

Veel winkeliers en de meeste slotenmakers kunnen ervoor zorgen dat al uw deursloten met dezelfde sleutel kunnen worden geopend.

We raden een slot in klasse 2 aan met een grendel van 1 inch. Alle toegangsdeuren, waaronder voor-, achter- en zijdeuren zouden een grendelslot moeten hebben.

Uw sluitplaat is niet goed uitgelijnd. Ter voorkoming dat uw deur met een bankpasje geopend wordt, moet uw sluitplaat correct worden uitgelijnd.

De sluitplaat heeft een lip die voorkomt dat de zijstift wordt gemanipuleerd. Als de sluitplaat de zijstift niet blokkeert, kan met een bankpasje of schroevendraaier het slot worden geopend. Zorg er bij herinstallatie van de sluitplaat voor dat de zijstift is afgeschermd.

Het ANSI-classificatiesysteem geeft de duurzaamheid en het veiligheidsniveau van het slot aan.

• Klasse 1: deze sloten van commerciële kwaliteit worden aanbevolen voor commerciële gebouwen met veel verkeer.
• Klasse 2: deze sloten worden aanbevolen voor zwaar residentieel en licht commercieel gebruik.
• Klasse 3: Deze sloten worden aanbevolen voor standaard residentiële beveiliging.

Bekijk de gebruiksinstructies voor hang- en sluitwerkproducten

Voor persoonlijke veiligheid en beveiliging dient u altijd uw kapotte slot door een nieuw slot te vervangen.

Master Lock verkocht een oudere divisie van hang- en sluitwerkproducten in 1997. Hoewel wij de garantie voor deze producten nog steeds handhaven, hebben wij geen vervangende onderdelen voor hang- en sluitwerk dat vóór 1997 is gemaakt.

Bel met 1-800-308-9244 voor meer informatie of bekijk ons huidig aanbod.

De meeste mensen kunnen hun deursloten in ongeveer 15 - 60 minuten vervangen. Als u problemen hebt met de installatie, kunt u contact opnemen met een plaatselijke slotenmaker.

Voor toegang tot de bevestigingsschroeven:

1. Steek het bijgeleverde gereedschap in het gat in de rozet en druk op de pen aan de basis van de knop.
2. Trek de knop eraf.
3. Verwijder de rozet door de bevestigingsplaat los te klikken. U kunt aan het lipje trekken of voorzichtig wrikken.

Het telefoonnummer voor garantieclaims voor hang- en sluitwerk dat vóór 2004 is geproduceerd, is 1-800-308-9244.

Bekijk de gebruiksaanwijzing voor hang- en sluitwerkproducten