Toegang gast
Toegang gast toevoegen
U kunt de toegang tot uw slot delen met vrienden, familie of collega's. U kunt via hun toestel met Bluetooth toegang geven of via het toetsenpaneel van het slot.
Om toegang via Bluetooth te verschaffen, dient u het onderstaande te doen.
- Selecteer op het overzicht met sloten het slot waartoe u een gast toegang wilt bieden.
- Tik op beheer slot in de hoek rechtsboven. Voer uw wachtwoord in, indien dit wordt gevraagd.
- Scrol omlaag naar gasten en tik op de 'voeg een gast toe'- pictogram
in de hoek rechtsboven. - Selecteer de toepasselijke optie om te kiezen voor een bestaande gast of om een nieuwe gast toe te voegen.
- Volg de instructies op voor het invoeren van de contactgegevens van uw gast en tik vervolgens op 'verder'.
- Selecteer het schema van uw gast: onbeperkt (24/7), overdag van (7 a.m. tot 7 p.m.) of 's nachts van (7 p.m. tot 7 a.m.).
- Tik op stuur uitnodiging.
- U ontvangt een bevestiging van de verzending van de uitnodiging.
- Zodra uw gast de link in zijn/haar uitnodigingsmail opent, zal hij/zij de instructie krijgen om in te loggen op zijn/haar Master Lock Vault-account of om een nieuw account aan te maken.
- U ontvangt per e-mail de bevestiging dat hij/zij de uitnodiging heeft geaccepteerd.
- Uw gast zal uw slot zien onder 'sloten gedeeld met u' in zijn/haar applicatie en in het Master Lock Vault-account.
Gasten kunnen zien na hoeveel tijd het slot weer wordt vergrendeld, notities toevoegen aan het slot en de huidige tijdelijke code zien in hun tijdschema voor toegang.
Toegang van een gast intrekken of een gast verwijderen
Om ervoor te zorgen dat een gast niet langer toegang heeft tot een slot, moet de eigenaar van het slot 1) de toegang van de gast intrekken of de gast verwijderen én 2) de sleutels resetten in de nabijheid van het slot.
- Onder 'uw sloten', tikt u op het slot.
- Tik op beheer slot in de hoek rechtsboven. Voer uw wachtwoord in, indien dit wordt gevraagd.
- Veeg het gastenbestand naar links.
- Tik het pictogram voor verwijderen aan
. - Selecteer toegang intrekken (als u alleen de toegang van de gast tot dit slot wilt intrekken) of verwijderen (om de gast voor alle sloten te verwijderen).
- Uw gast zal per e-mail de kennisgeving ontvangen dat zijn/haar toegang is ingetrokken.
- Verzeker uzelf ervan dat het apparaat van de eigenaar dat is gesynchroniseerd met het slot in de nabijheid van het slot is (het resetten van sleutels kan niet van ver weg plaatsvinden).
- Selecteer het slot op het overzicht met sloten.
- Tik op beheer slot in de hoek rechtsboven. Voer uw wachtwoord in, indien dit wordt gevraagd.
- Tik op het instellingen pictogram
in de hoek rechtsboven. - Tik op resetten sleutels.
- Volg alle aanvullende instructies in de applicatie om de wijzigingen voor uw slot op te slaan. Deze stap moet worden voltooid voor elk slot waartoe het verloren of gestolen apparaat toegang had.
Tijdelijke code versturen
Als u toegang tot uw slot wilt delen met een gast die slechts tijdelijk toegang nodig heeft of niet over een apparaat met Bluetooth beschikt, kunt u een tijdelijke code sturen die hij/zij op het toetsenpaneel van het slot kan invoeren.
Hieronder staat hoe u een tijdelijke code kunt versturen.
- Selecteer het slot op het overzicht met sloten.
- Tik op beheer slot in de hoek rechtsboven. Voer uw wachtwoord in, indien dit wordt gevraagd.
- Selecteer de toepasselijke optie om te kiezen voor een bestaande gast of om een nieuwe gast toe te voegen.
- Volg de instructies op voor het invoeren van de contactgegevens van uw gast en tik vervolgens op 'verder'.
- U kunt ervoor kiezen de tijdelijke code per e-mail of per sms (of beide) te sturen. Tik op 'tijdelijke code versturen' als u gereed bent om het bericht te sturen.
- U ontvangt een bevestiging van de verzending van de tijdelijke code.
- Uw gast zal een e-mail, sms of beide ontvangen, met daarin de tijdelijke code en het tijdstip dat deze vervalt. Tijdelijke codes zijn 4 tot 8 uur geldig.
Opmerking: als u verwacht dat u een gast regelmatig via sms een tijdelijke code moet sturen, zorg er dan voor dat ook zijn/haar e-mailadres is opgenomen, zodat hij/zij wordt toegevoegd aan het gastenboek van uw applicatie. Dit zal u in de toekomst in staat stellen om uw gast in uw gastenboek te selecteren.