Veelgestelde vragen over verloren combinaties
V: Hoe zorg ik dat ik 24 uur per dag toegang heb tot mijn combinatie?
U kunt uw combinatie en/of sleutelnummer opslaan op masterlockvault.com - een GRATIS service van Master Lock! De Master Lock Vault is een veilige en handige plek waar u al uw vertrouwelijke gegevens kunt opslaan, die zo snel en gemakkelijk bereikbaar zijn vanaf uw pc, iPhone of enig ander mobiel toestel!
V: Hoe kan ik mijn verloren combinatie achterhalen als mijn slot is bevestigd aan mijn kluisje, fiets, kast etc.?
Om veiligheidsredenen zal Master Lock geen verloren combinaties verstrekken als het slot aan iets is bevestigd.
V: Ik ben de combinatie kwijt van mijn zelf in te stellen 2-wielercombinatieslot. Hoe kom ik eraan?
Om veiligheidsredenen is de enige manier waarop het slot opengaat het gebruik van de combinatie. Opnieuw in te stellen combinatiesloten hebben een combinatie die wordt toegekend door de eigenaar van het slot. Master Lock heeft daarom geen overzicht van de combinatie die de eigenaar heeft ingesteld.
V: Kan Master Lock mijn zelf in te stellen combinatieslot resetten en aan mij terugsturen?
Helaas is uw slot een zelf in te stellen combinatieslot. Als u de combinatie eenmaal hebt ingesteld, kunnen wij die niet voor u resetten!
V: Er heeft iemand gespeeld met mijn opnieuw in te stellen combinatieslot en per ongeluk de combinatie opnieuw ingesteld. Nu weet ik niet wat de juiste combinatie is. Is er een manier waarop dit slot opnieuw kan worden ingesteld op '0' waarna er een nieuwe combinatie kan worden toegewezen?
Helaas is het niet mogelijk het slot opnieuw in te stellen zonder de combinatie te kennen die werd toegewezen door de eigenaar. Waarschijnlijk zult u een nieuw slot moeten kopen.
V: Ik heb een eigen combinatie ingesteld op mijn slot, maar herinner mij die niet meer, hoe open ik mijn slot?
Om veiligheidsredenen is de enige manier waarop het slot opengaat het gebruik van de combinatie. Opnieuw in te stellen combinatiesloten hebben een combinatie die wordt toegekend door de eigenaar van het slot. Master Lock heeft daarom geen overzicht van de combinatie die de eigenaar heeft ingesteld.