Nee, zonder het sleutelnummer kan Master Lock niet achterhalen met welke sleutel uw slot kan worden geopend. Er is geen hoofdsleutel waarmee alle Master Lock-producten open gaan.

Ja, u u kunt een blinde sleutel voor uw garageslot bemachtigen door de K7000BOX te bestellen

Bij de meeste slotmodellen is het mogelijk om bij het bestellen van nieuwe sloten daar een bestaande sleutel aan te koppelen. Omdat Master Lock een grote verscheidenheid aan sloten biedt, raden wij u aan voor bevestiging contact op te nemen met een distributeur of ons callcenter.

Nee. Master Lock vergoedt kosten van slotenmakers niet.

Wij leveren geen vervangende sleutels rechtstreeks aan klanten. In plaats daarvan kunt u een andere bouwmarkt bij u in de buurt proberen of contact opnemen met een slotenmaker om na te gaan of zij een vervangende sleutel kunnen maken.

Master Lock verstrekt geen sleutels rechtstreeks aan consumenten. U kunt wel een van uw sleutels meenemen naar een ijzerwarenwinkel, bouwmarkt of slotenmaker waar ze sleutels kunnen bijmaken. Niet iedere winkel zal de juiste sleutelmodellen beschikbaar hebben. Bel van tevoren met de winkel.

Smeer uw sloten met het door Master Lock aanbevolen smeermiddel voor sloten 2300D. Master Lock's slotsmeermiddel 2300D is speciaal ontwikkeld om niet alleen te voorkomen dat uw sloten gaan roesten, maar de formule voorkomt ook dat er vocht condenseert in het slot, waardoor de kans dat uw slot bevriest bij koud weer aanzienlijk kleiner wordt. Bekijk de juiste verzorging en het juiste onderhoud voor Master Lock-producten.

Uw product is uitgerust met een schijfcilinder die beter beveiligd is tegen inprikken. De schijven moeten echter wel perfect uitgelijnd zijn voor het insteken van de sleutel, die volledig ingestoken moet zijn voor hij wordt gedraaid.
We nodigen u uit dit te proberen bij uw Master Lock-product en contact met ons op te nemen bij aanhoudende problemen.

In het algemeen arriveert het vervangende product binnen 2-4 weken. De tijd kan variëren afhankelijk van het product.

We adviseren om het aantal haken op de ratelhendel te beperken om storing van het mechanisme te voorkomen. Als er zich te veel webbing op de ratelspoel bevindt, begin dan opnieuw en verwijder eerst alle delen van de te grote hoeveelheid webbing.

Bekijk onze video over slotonderhoud of bekijk onze Onderhouds- en service-gids. Werkt uw slot nog steeds niet goed, dan kan het zijn dat het stuk is. Raadpleeg onze garantie-informatie om te weten te komen hoe u aan een vervangend slot kunt komen.

Banden en snelbinders moeten worden afgekeurd als ze een teken van schade vertonen. 
De volgende kenmerken worden als tekenen van schade beschouwd:
- bij per ongeluk in aanraking komen met chemische producten;
- voor spanbanden en snelbinders: scheuren, inkepingen, sneden en breuken ten gevolge van blootstelling aan warmte;
- voor eindstukken en spangereedschappen: vervormingen, breuken, duidelijke tekenen van slijtage en tekenen van corrosie.

Voor alle Master Lock-hangsloten geldt de garantie dat ze vrij zijn van mechanische gebreken tijdens de levensduur van het product. Als zich een mechanisch gebrek voordoet, zullen wij het slot gratis vervangen. Zie de productgarantie van Master Lock.

Bij het selecteren van producten voor het beveiligen van een lading, moet rekening worden gehouden met de sjorcapaciteit en of de lading getransporteerd wordt. De maat, vorm en het gewicht van de lading, en de transportomgeving indien van toepassing, is ook iets om rekening mee te houden.
Omwille van de stabiliteit moeten vrijstaande ladingeenheden minimaal vastgezet worden met 2 spanbanden en diagonaal met 2 paar geweven riemen.
De gekozen vastzetmethode moet zowel sterk genoeg zijn als de juiste lengte hebben voor de gebruikswijze. Basisregels voor vastzetten:
- Bereid het vastmaken en verwijderen vóór het aanvangen van een reis voor;
- Houd er rekening mee dat tijdens een reis wellicht delen van de lading moeten worden uitgeladen;
- bereken het aantal spanbanden aan de hand van EN 12195-1/1995;
- Alleen spanbanden ontworpen voor het voorkomen van verschuiven
- controleer periodiek de spankracht, met name kort na aanvang van de reis.

We adviseren om spanbanden met ratel te gebruiken op ladingen met een spancapaciteit tussen de 150 en 2250 kg

We adviseren om veerklembindingen te gebruiken op ladingen met een spancapaciteit tussen de 150 en 600 kg

We adviseren om spanbanden te gebruiken op ladingen met een spancapaciteit tussen de 65 en 150 kg

We adviseren om banden met een plastic gesp te gebruiken op ladingen met een spancapaciteit lager dan 40 kg

Gelieve voor een veiliger gebruik alle waarschuwingen en gebruiksaanwijzingen te lezen en na te leven

Gelieve voor een veiliger gebruik alle waarschuwingen en gebruiksaanwijzingen te lezen en na te leven

Al onze banden zijn conform de Europese norm EN 12195-2. Deze norm is een Europese standaard die veiligheidsvereisten en -methoden voor het testen van spanbanden voor het vastmaken van ladingen op voertuigen specificeert. Al onze snelbinders zijn conform de norm EK5/AK8. Deze norm is een Duitse regel die de veiligheidsvereisten en -methoden voor het testen van elastische banden onder spanning specificeert. De meeste zijn TÜV-gecertificeerd. TÜV's (afkorting van Technischer Überwachungs-Verein, Technical Inspection Association in het Engels) zijn Duitse organisaties die werken aan het valideren van de veiligheid van allerlei soorten producten om mens en milieu te beschermen tegen gevaren. Ze zijn onafhankelijke adviseurs en bestuderen en controleren spanbanden en snelbinders.