Veelgestelde vragen over verloren sleutels

V: Ik ben de sleutels van mijn stuurwielslot / pedaal-naar-wielslot kwijt. Kan ik nieuwe sleutels krijgen?

A:

Nee, helaas kunnen wij u hiervoor geen afzonderlijke sleutels leveren.

V: Ik ben de sleutels van mijn garageslot kwijt. Kan ik nieuwe sleutels krijgen?

A:

Ja, u u kunt een blinde sleutel voor uw garageslot bemachtigen door de K7000BOX te bestellen

V: Ik heb de sleutels verloren die bij mijn slot zaten en ik weet mijn sleutelnummer niet. Kan ik mijn slot opsturen naar Master Lock om de sleutels te laten bijmaken?

A:

Zonder het sleutelnummer kan Master Lock niet achterhalen met welke sleutel uw slot kan worden geopend. Er is geen meestersleutel die alle Master Lock-producten kan openen.

V: Kan ik extra sleutels voor mijn slot rechtstreeks bij Master Lock kopen?

A:

Master Lock verstrekt geen sleutels rechtstreeks aan consumenten. U kunt wel een van uw sleutels meenemen naar een ijzerwarenwinkel, bouwmarkt of slotenmaker waar ze sleutels kunnen bijmaken. Niet iedere winkel zal de juiste sleutelmodellen beschikbaar hebben. Bel van tevoren met de winkel.

V: Kan ik een nieuw slot bestellen dat werkt met mijn bestaande sleutel?

A:

Het is mogelijk dat u producten kunt bestellen die kunnen worden geopend met een bestaande Master Lock-sleutel. Ga met je sleutel en slot naar een ijzerwinkel (Ace, True Value, Do it Best, enz.), slotenmaker of andere winkel die Master Lock-producten verkoopt. Vraag hen het product te bestellen met hetzelfde sleutelnummer dat op uw sleutel staat. Bel van tevoren, want niet iedere winkelier verleent deze service.

V: Kan Master Lock mijn combinatie of sleutelnummer voor me opslaan?

A:

Ja! U kunt een combinatie en/of slutelnummers opslaan op masterlockvault.com - een GRATIS service van Master Lock! De Master Lock Vault is een veilige en handige plek waar u al uw vertrouwelijke gegevens kunt opslaan, die zo snel en gemakkelijk bereikbaar zijn vanaf uw pc, iPhone of enig ander mobiel toestel! 

V: Het is niet langer mogelijk om via mijn ijzerwarenwinkel vervangende sleutels te krijgen. Wat moet ik nu doen?

A:

Het gebeurt soms dat een winkel deze service niet langer aanbiedt omdat er te weinig vraag naar is of vanwege tijdgebrek. In dat geval raden we u aan een slotenmaker te bellen die bekend is met dit soort verzoeken. Bel om tijd te besparen altijd eerst om er zeker van te zijn dat uw winkel dit soort service verstrekt.

V: Hoe kan ik een nieuwe sleutel voor mijn slot krijgen als de slotenmaker of ijzerwarenwinkel geen vervangende sleutel kon vinden?

A:

Het is niet altijd mogelijk om een vervangende sleutel te krijgen voor elk model slot. Als de ijzerwarenwinkel er niet aan kon komen, vraag dan een slotenmaker bij u in de buurt. Als zij ook geen vervangende sleutel kunnen krijgen, zult u mogelijk een nieuw slot moeten kopen.