Veelgestelde vragen over verloren sleutels

V: Kan ik voor bij mijn huidige sleutel een nieuw Master Lock-slot bestellen?

A:

Het is mogelijk dat u producten kunt bestellen die kunnen worden geopend met een bestaande Master Lock-sleutel. Ga met je sleutel en slot naar een ijzerwinkel (Ace, True Value, Do it Best, enz.), slotenmaker of andere winkel die Master Lock-producten verkoopt. Vraag hen het product te bestellen met hetzelfde sleutelnummer dat op uw sleutel staat. Bel van tevoren, want niet iedere winkelier verleent deze service.

V: Ik ben beide sleutels van mijn Master Lock-slot kwijt. Nu kan ik enkele belangrijke spullen niet uit de opslag te halen. Wat moet ik doen?

A:

Als u het sleutelnummer hebt genoteerd, kunt u misschien bij een ijzerhandelaar of slotenmaker vervangende sleutels krijgen. Heeft u het nummer niet genoteerd, neem dan contact op met een slotenmaker om het slot te verwijderen. Houd er rekening mee dat er waarschijnlijk kosten verbonden zijn aan deze service.

V: Ik ben de sleutels van mijn Master Lock-slot kwijt en weet het sleutelnummer niet. Dtuurt Master Lock me een vervangende?

A:

Nee, zonder het sleutelnummer kan Master Lock niet achterhalen met welke sleutel uw slot kan worden geopend. Er is geen hoofdsleutel waarmee alle Master Lock-producten open gaan.

V: Ik ben de sleutels van mijn Master Lock-hangslot kwijt. Kan ik nieuwe sleutels krijgen?

A:

Het is misschien mogelijk om vervangende sleutels voor uw Master Lock-hangslot te krijgen U moet uw sleutelnummer weten. Het sleutelnummer staat op de oorspronkelijke sleutels. Als u het sleutelnummer weet, kan een Master Lock-distributeur een duplicaatsleutel bij Master Lock bestellen.

Als u uw originele sleutel niet hebt, kan een slotenmaker of een ijzerhandelaar misschien een afdruk van uw slot en vervolgens een nieuwe sleutel maken. Niet alle slotenmakers of bouwmarkten maken een afdruk van sloten, en als ze het doen, brengen ze kosten in rekening.

V: Mijn ijzerwarenwinkel levert geen vervangende sleutels meer. Wat moet ik nu doen?

A:

U kunt een andere ijzerwarenwinkel proberen. Of u kunt bellen met een slotenmaker. Omdat die dagelijks met sloten werkt, kan er wellicht hulp worden geboden. Wij raden u aan deze locaties te bellen om te weten of zij deze dienst aanbieden. Houd er rekening mee dat er kosten aan de service verbonden kunnen zijn.

V: Mijn ijzerwarenwinkel kon me niet aan een nieuwe sleutel voor mijn slot helpen. Wat moet ik doen?

A:

Neem contact op met een plaatselijke slotenmaker om te zien of die een reservesleutel kan dupliceren. Soms zijn er niet voor elk model slot reservesleutels beschikbaar. Als dit het geval is, moet u misschien een nieuw slot kopen.

V: Ik heb een combinatiekluisjesslot dat een sleutelgat heeft aan de voor- of achterkant. Is het mogelijk om een sleutel te krijgen voor mijn slot?

A:

Deze sloten staan op naam van een bepaald bedrijf of een bepaalde school en de sleutels kunnen alleen door hen worden gebruikt. Ja, het is mogelijk maximaal 12 extra sleutels te kopen als u een geregistreerde eindgebruiker bent (dat wil zeggen een school of instelling). Stuur een verzoek naar aftersalesmle@master-lock.fr en vergeet niet de exacte sleutelnummers te vermelden en eventuele andere informatie waarmee wij uw gebruikersregistratie kunnen achterhalen.

V: We hebben combinatiesloten aan lockers die een sleutelgat in de voor- of achterkant hebben. Is het mogelijk een sleutel te krijgen voor de sloten?

A:

Deze sloten staan op naam van een bepaald bedrijf of een bepaalde school en de sleutels kunnen alleen door hen worden gebruikt.

Ja, het is mogelijk maximaal 12 extra sleutels te kopen als u een geregistreerde eindgebruiker bent. Bel onze sales-assistent op +33 1 77 69 02 42. Geef de exacte sleutelnummers en eventuele andere informatie door die ons uw gebruikersregistratie kan helpen vinden