Veelgestelde vragen

• Ik ben de combinatie vergeten van mijn standaard combinatieslot. Hoe kom ik aan de combinatie voor persoonlijk gebruik?

  V: Ik ben de combinatie vergeten van mijn standaard combinatieslot. Hoe kom ik aan de combinatie voor persoonlijk gebruik?

  A:

  A) Mijn slot heeft geen serienummer:

  Voor een verbeterde, langdurige veiligheid drukt Master Lock niet langer een serienummer op het huis van combinatiesloten die via winkels worden verkocht. Voor meer gemak raden wij onze consumenten aan hun combinatie op te slaan op onze veilige website, Masterlockvault.com, die gebruiksvriendelijk en 24/7 toegankelijk is. Helaas kunnen wij geen combinaties verstrekken voor niet-seriële sloten. Bekijk de voorbeelden van een serienummer als u niet zeker weet of uw slot er een heeft.

  B) Mijn slot heeft wel een serienummer:

  Verzend uw verzoek naar aftersalesmle@master-lock.fr en vermeld het model en serienummer.

  Bewaar uw combinatie op Masterlockvault.com - een GRATIS service van Master Lock! De Master Lock Vault is een veilige en handige plek waar u al uw vertrouwelijke gegevens kunt opslaan, die zo snel en gemakkelijk bereikbaar zijn vanaf uw pc, iPhone of enig ander mobiel toestel!